Politique Cookies
Dernière mise à jour : 5 août 2026
La présente Politique d'Utilisation des Cookies (ci-après dénommée la « Politique ») a pour objet d'informer les utilisateurs (ci-après dénommés « Utilisateurs ») du site internet https://landaxia.com/ (ci-après dénommé « le Site ») sur l'utilisation des technologies de traceurs (Cookies, pixels, balises web et autres technologies similaires) lors de leur consultation et de leurs achats.
Landaxia s'engage à protéger la vie privée de ses Utilisateurs et à assurer la transparence sur les données collectées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".
1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un Cookie est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette de l'Utilisateur lors de la consultation d'un site internet. Ce fichier contient des informations (telles que des identifiants de session, des préférences de navigation, des paramètres de langue) qui sont stockées et renvoyées au serveur du site lors de la visite suivante.
Ces technologies permettent au Site de reconnaître l'appareil de l'Utilisateur, de mémoriser ses préférences et d'améliorer son expérience de navigation.
🌸 Pourquoi utilisons-nous des Cookies ? Chez Landaxia, nous utilisons des Cookies pour vous offrir une expérience personnalisée : mémoriser vos bouquets préférés, vos occasions spéciales (Saint-Valentin, Fête des Mères, anniversaires) et vous proposer des fleurs adaptées à vos goûts.
2. Types de Cookies utilisés et finalités
Le Site utilise différents types de Cookies pour des finalités précises. Voici la liste détaillée :
A. Cookies Strictement Nécessaires
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Fonctionnement | Authentification, mémorisation du panier d'achat, processus de paiement sécurisé. |
| Finalité | Assurer la sécurité, la stabilité et le bon fonctionnement du site lors de la navigation et des achats. Ces Cookies ne peuvent pas être désactivés sans dégrader le fonctionnement du site. |
| Durée de conservation | Jusqu'à la fermeture du navigateur (cookies de session) ou 13 mois maximum. |
B. Cookies de Performance / Analytique
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Fournisseurs | Google Analytics |
| Finalité | Établir des statistiques de visites, identifier les pages les plus consultées (bouquets, catégories), analyser l'origine des visiteurs et la durée des sessions afin d'améliorer constamment la pertinence de notre offre florale. |
| Durée de conservation | 13 mois à compter de la date de dépôt. |
C. Cookies de Publicité et de Ciblage
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Fournisseurs | Google Ads, Facebook Ads |
| Finalité | Afficher des publicités pertinentes sur d'autres sites (retargeting) et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Par exemple, vous proposer des bouquets similaires à ceux que vous avez consultés. |
| Durée de conservation | 13 mois à compter de la date de dépôt. |
D. Cookies de Personnalisation (Spécifique aux fleurs)
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Finalité | Mémoriser vos préférences florales (type de bouquet favori, couleur, occasion), vos événements récurrents (anniversaire, Saint-Valentin, Fête des Mères) pour vous proposer des recommandations personnalisées et des rappels avant les fêtes. |
| Durée de conservation | 13 mois maximum. |
E. Cookies de Réseaux Sociaux (Social Media)
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Fournisseurs | Facebook, Instagram, Pinterest |
| Finalité | Permettre le partage social, l'interaction avec les plateformes sociales via les boutons de like, et le suivi des campagnes sur les réseaux sociaux. |
| Durée de conservation | Variable selon le réseau social (généralement jusqu'à 13 mois). |
3. Gestion des Cookies et Consentement (RGPD)
Conformément à la réglementation en vigueur, le Site recueille votre consentement préalable avant le dépôt de Cookies non essentiels.
A. Bannière de Consentement
Lors de votre première visite sur le Site, une bannière transparente apparaît vous permettant de :
| Option | Description |
|---|---|
| Tout accepter | Autoriser l'ensemble des Cookies. |
| Tout refuser | Bloquer tous les Cookies non nécessaires (seuls les Cookies strictement nécessaires restent actifs). |
| Personnaliser | Sélectionner manuellement les catégories de Cookies que vous souhaitez autoriser via le panneau de gestion dédié. |
B. Paramétrage dans le Navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les Cookies à tout moment :
| Navigateur | Procédure |
|---|---|
| Google Chrome | Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données du site. |
| Mozilla Firefox | Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site. |
| Apple Safari | Préférences > Confidentialité > Gérer les données des sites web. |
| Microsoft Edge | Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies et données du site. |
⚠️ Attention : La désactivation des Cookies strictement nécessaires peut entraîner un dysfonctionnement du Site, notamment l'impossibilité de passer commande ou de consulter le panier.
4. Durée de conservation des Cookies
Conformément aux recommandations de la CNIL, les Cookies sont conservés sur votre appareil pour une durée n'excédant pas 13 mois à compter de leur premier dépôt. À l'issue de cette période, un nouveau consentement vous sera demandé.
| Type de Cookie | Durée de conservation |
|---|---|
| Cookies de session | Expirent automatiquement à la fermeture du navigateur. |
| Cookies persistants | Conservés jusqu'à 13 mois ou jusqu'à leur suppression manuelle. |
5. Informations techniques et Hébergement du Site
Afin d'assurer la transparence sur le traitement de vos données, voici les informations relatives à l'infrastructure technique du Site :
| Désignation | Informations |
|---|---|
| Nom de l'hébergeur | SHOPLINE HOLDINGS LIMITED |
| Siège social | 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG |
| Numéro de contact | +852-81207281 |
| Email de contact | support@shopline.com |
| Fournisseur de la plateforme e-commerce | Shopline |
Les données collectées via les Cookies sont stockées sur les serveurs sécurisés de l'hébergeur. Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées et conformes au RGPD.
6. Nos Produits et Moyens de paiement
A. Notre sélection de fleurs fraîches
Sur le Site https://landaxia.com/, nous proposons une large gamme de fleurs fraîches pour toutes vos occasions :
| Catégorie | Bouquets proposés |
|---|---|
| 🌸 Grand Opening Flowers | Bouquets pour ouvertures de magasins, entreprises, événements professionnels. |
| 🎉 Congratulations Bouquets | Bouquets de félicitations pour réussites, anniversaires, promotions. |
| 💍 Wedding Floral | Compositions florales pour mariages et cérémonies. |
| ❤️ Romance Bouquets | Bouquets romantiques pour la Saint-Valentin, les anniversaires de rencontre. |
| 🎂 Birthday Bouquets | Bouquets d'anniversaire personnalisables. |
B. Moyens de paiement sécurisés
Pour garantir la sécurité de vos transactions, les paiements sur le Site sont exclusivement traités par carte bancaire. Nous acceptons les cartes suivantes :
| Moyen de paiement | Accepté |
|---|---|
| VISA | ✅ Oui |
| Mastercard | ✅ Oui |
⚠️ Le traitement des paiements est réalisé via un prestataire agréé conforme aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Aucun autre mode de paiement (PayPal, virement bancaire, chèque, espèces, etc.) n'est accepté sur le Site.
7. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi française "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'accès | Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder. |
| Droit de rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes. |
| Droit à l'effacement | Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli"). |
| Droit à la limitation | Demander la suspension du traitement de vos données. |
| Droit à la portabilité | Récupérer vos données dans un format structuré. |
| Droit d'opposition | S'opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes. |
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe via les coordonnées indiquées à l'article 8.
8. Nous contacter
Pour toute question, réclamation ou demande relative à cette Politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe :
-
Par e-mail :
service@landaxia.com -
Par téléphone :
+33 6 51 51 18 70 -
Par courrier :
3 Rue Ledion, 75014 Paris, FRANCE -
Horaires d'ouverture : De 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)
9. Modifications de la Politique
Landaxia se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. Les modifications seront publiées sur le Site et entrent en vigueur à leur date de publication. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
10. Loi applicable
La présente Politique est régie par le droit français. Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relèvera de la compétence des tribunaux français.
Landaxia – La beauté des fleurs, livrée avec passion. 🌸